Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Für alle Bestellungen und Reservierungen im Webshop unter www.elpumps.ch gelten ausschliesslich die nachstehenden Geschäftsbedingungen (AGB). Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn ELPUMPS die Lieferung vorbehaltlos ausführt.

Die vorliegenden AGB, der Haftungsausschluss (Disclaimer) sowie die Datenschutzerklärung können über die Internetseite aufrufen, drucken oder als PDF speichern.

2. Kundendienst / Vertragspartnerin

Betreiberin der Internetseite www.elpumps.ch und Vertragspartnerin des Kunden ist Elpumps Switzerland GmbH (CHE-327.514.747).

Rückfragen können per Mail (shop@elpumps.ch), über die Telefonnummer +41 78 720 7720 oder brieflich an die Postadresse an die Betreiberin gestellt werden. Die Betreiberin behält sich vor, Anrufe zur Qualitätssicherung aufzuzeichnen.

3. Produktangaben

Die Produkte werden wie angegeben verkauft und geliefert, wobei sich ELPUMPS geringfügige Abweichungen, technische Weiterentwicklungen und eine Änderung der Verpackung vorbehält. Druckfehler, Modelländerungen, Farb- und Strukturabweichungen in der Produktbeschreibung der Werbemedien bleiben vorbehalten. Im Übrigen gilt der auf der Internetseite publizierte Haftungsausschluss.

4. Preise und Lieferkosten

Die Preisangaben je Produkt verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und einschliesslich der Mehrwertsteuer.

5. Zustandekommen des Vertrages

Die Produktabbildungen und -angaben im Webshop stellen kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Kaufangebotes durch den Kunden dar.

Mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb gesammelten Produkte ab und akzeptiert die vorliegenden AGB.

Auf der Internetseite wird die Bestellbestätigung angezeigt. Zusätzlich erhält der Kunde eine Bestelleingangsbestätigung per Mail an die angegebene Adresse.

Die Bestellbestätigung und AGB werden für den Kunden nicht gespeichert und können daher später nicht mehr aufgerufen werden. Wenn der Kunde diese Dokumente später einsehen möchte, so muss er diese selber speichern.

Der Kaufvertrag kommt mit Zugang der bestellten Produkte beim Kunden zustande. Sollte trotz sorgfältiger Planung ein Produkt ausnahmsweise nicht erhältlich sein, behält sich ELPUMPS vor, den Vertrag nicht ab zu schliessen. Der Kunde wird darüber in jedem Fall schriftlich informiert. Bei Teilstornos sowie vollständigen Annullierungen wird der entsprechende Kaufbetrag zurückerstattet.

6. Änderungen und Annullierungen von Bestellungen

Der Kunde kann bereits bestellte Bestellungen nicht im Kundenkonto ändern oder annullieren. In diesem Fall ist der Kundendienst umgehend zu kontaktieren. Es können zusätzliche Kosten entstehen welche dem Kunden verrechnet werden können.

7. Zahlungsbedingungen

Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten sind auf der Internetseite publiziert (Hilfe/FAQ) und im Detail erläutert. ELPUMPS behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen oder neue Zahlungsarten anzubieten sowie allfällige Gebühren zu verrechnen.

Der Zahlbetrag ist sofort fällig. Barzahlung ist im Webshop nicht möglich. Bei Bezahlung mit einer Debit- oder Kreditkarte sowie mit anderen Zahlungsarten (TWINT, etc.) wird der Zahlbetrag bei der Bestellung belastet.

Die bestellten Produkte werden erst nach erfolgter Zahlungsbestätigung versendet. Der Kunde ist sich bewusst, dass sich die Lieferzeiten bei Bezahlung gegen Vorauskasse entsprechend dem Zahlungseingang verzögert.

Aufrechnungen mit, oder Zurückbehaltungen wegen Forderungen des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenforderung wäre unbestritten oder rechtskräftig festgestellt. Bei Zahlungsschwierigkeiten des Kunden, die zu einer Gefährdung des Zahlungsanspruches führen, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist ELPUMPS berechtigt, weitere Lieferungen und Leistungen nur gegen Vorauskasse oder angemessene Sicherheit auszuführen. Gleichzeitig ist ELPUMPS berechtigt, alle gestundeten Forderungen sofort fällig zu stellen und mit Gegenforderungen zu verrechnen. Gleiches gilt, wenn sich nachträglich herausstellt, dass die Vermögensverhältnisse des Kunden bei Vertragsschluss für eine Kreditgewährung nicht geeignet waren.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Auftragsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

8. Lieferservice / Liefertermine

Die Lieferung erfolgt an die durch den Kunden angegebene Lieferadresse in der Schweiz und in Liechtenstein, entladen frei Bordsteinkante (Versendungskauf) respektive an die nächste mit einem Lastkraftwagen (40 t) erreichbare Stelle. Der Transport zur Verwendungs-/Lagerstelle obliegt dem Kunden. ELPUMPS behält sich Teillieferungen vor. Lieferungen nach andere Länder sind nicht möglich.

Die ungefähre Lieferzeit für den Versand innerhalb der Schweiz und Liechtenstein wird im Rahmen des Bestellprozesses kommuniziert. Liefer- und Leistungstermine stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung, soweit die Verzögerung bzw. Nichtbelieferung durch Lieferanten nicht von ELPUMPS zu vertreten ist. Höhere Gewalt einschliesslich Streik, Aussperrung, Blockade, Feuer, Verkehrsstörung, Störung der Energie- und Rohstoffzufuhr, Ausnahmezustände und andere hoheitliche Massnahmen, die von ELPUMPS nicht zu vertreten sind, verlängern die Lieferfristen angemessen. Soweit die Lieferung hierdurch ganz oder teilweise unmöglich oder unzumutbar wird, ist ELPUMPS zum Rücktritt berechtigt. Die genannten Umstände lösen keine Schadensersatzansprüche des Käufers aus.

9. Prüfpflicht des Kunden

Der Kunde hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Bei Speditionslieferungen ist ein allfälliger Lieferschaden auf dem Lieferschein zu vermerken.

Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen für Produkte und Dienstleistungen sind innert 7 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung respektive der Zustellung dem Kundendienst zu melden.

Ein solches Produkt darf der Kunde nicht in Betrieb nehmen. Er hat es wie erhalten in der Originalverpackung aufzubewahren und den Instruktionen des Kundendienstes für den Retourenablauf zu folgen.

10. Umtauschgarantie (Rückgaberecht)

ELPUMPS gewährt jedem Kunden eine Umtauschgarantie, wonach falsche oder zu viel gekaufte Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum gegen Vorlage des Kaufbeleges (Kassenbon, Rechnung) im ELPUMPS Geschäft in der Schweiz oder per Email (shop@elpumps.ch) umgetauscht werden können. Der Kunde erhält in diesem Fall eine Gutschrift in Höhe des Kaufpreises.

Voraussetzung für die Umtauschgarantie ist, dass die Produkte originalverpackt und unversehrt vorgelegt, resp. zurückgesendet werden.

Die vertragliche Umtauschgarantie ist ausgeschlossen beim Erwerb von verderblichen Produkten und Sonderbestellungen des Kunden, die für ihn nach seinen Vorgaben gefertigt werden sowie die im ELPUMPS-Katalog als „Bestellprodukt“ gekennzeichneten Produkte.

11. Garantie

Die ELPUMPS-Tiefpreisgarantie gilt nicht für Online-Käufe im ELPUMPS Webshop. Wird im Webshop eine ELPUMPS Garantie angegeben, gilt sie für die angegebene Dauer, gerechnet ab Übergabe des Produktes an den Kunden. Die jeweilige Garantie bezieht sich auf die Mängelfreiheit des Produktes. Akkus, Batterien, Leuchtmittel und Verschleissteile sind von der Garantie ausgenommen.

Mängel eines Produktes die während der Garantiezeit auftreten, werden durch ELPUMPS nach dessen Wahl entweder beseitigt (Reparatur), durch ein gleichwertiges Produkt ersetzt oder es wird der Kaufpreis gegen Rückgabe der Produkte erstattet.

Ausgenommen sind Mängel, Funktionsstörungen und Abnutzungserscheinungen, die auf einen gebrauchsüblichen Verschleiss, unsachgemässe Behandlung oder eine fehlerhafte Wartung zurückzuführen sind. Beim Öffnen des Gerätegehäuses erlischt die Garantie.

Die Garantie gilt für die Schweiz und Liechtenstein und kann bei allen offiziellen Elpumps Servicepartner unter Vorlage des Produktes und Kaufbeleges (Kassenbon, Rechnung) geltend gemacht werden. Weitergehende Ansprüche können aus der Garantie nicht hergeleitet werden. Die gesetzlichen Garantie- und Gewährleistungsrechte des Kunden gemäss Obligationenrecht bleiben ausdrücklich unberührt.

12. Haftung

Beim Umgang mit den gekauften ELPUMPS Produkten sind die Herstellerhinweise und Anleitungen sowie die Angaben auf den Verpackungen zu beachten. Defekte Geräte und Maschinen müssen unverzüglich ausser Betrieb genommen werden.

Die Haftung von ELPUMPS und seiner Erfüllungsgehilfen ist in jedem Fall auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Verstoss gegen vertragswesentliche Pflichten beschränkt. Bei fahrlässiger Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren typischen Schaden beschränkt. Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie Produkthaftungsansprüche bleiben hiervon unberührt. Weitere Haftungsansprüche werden im gesetzlich zulässigen Umfang wegbedungen.

13. Eigentumsvorbehalt

ELPUMPS behält sich das Eigentum an den gelieferten Produkten und Dienstleistungen bis zum Eingang sämtlicher Zahlungen aus den Kauf-, Liefer- und Werkverträgen mit dem Kunden vor. Soweit der Wert aller Sicherungsrechte die Höhe aller Ansprüche gegen den Käufer um mehr als 20 % übersteigt, wird ELPUMPS auf Wunsch des Kunden einen entsprechenden Teil der Sicherungsrechte freigeben. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur geltend machen, wenn die Gegenansprüche unbestritten sind oder rechtskräftig festgestellt wurden.

14. Anzuwendendes Recht / Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Der Gerichtstand ist Luzern.

★ Kundenbewertungen

Kundenbewertungen

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JPV 1300 B Gartenpumpe, mit INOX-Pumpenrad, 1300 W, 5,400 l/h, 4.7 bar

Besten Dank für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
Die Pumpe ist bereits schon ein paar Tag ein Betrieb und funktioniert einwandfrei. Die Angegebenen Leistungsdaten stimmen
mit dem Betrieb überein.
Kann ich jedem weiterempfehlen.

Bewertung

Danke für die Prompte Bedienung wir sind mit der Pumpe sehr zufrieden.
Josef Fischer

Leke Quni

super korrekt und schnell